ICC begleitet innovative Hotelunternehmen, Reiseveranstalter, Beherbergungs- und Gastronomiebetriebe sowie Servicekooperationen von der Idee ausgefallener oder besser: auffallender Produktlinien über deren Finanzierung bis hin zu neuen Vermarktungsstrategien.

Finden Sie mit uns die richtige Route und entdecken Sie unbekannte Potentiale, spannende Attraktionen und fremde Gäste für sich! Sie werden sich mit uns über sich selbst wundern. Damit beginnt die Zukunft. Freuen Sie sich darauf und vertrauen Sie auf uns als starke Reisebegleiter für Ihre unternehmerischen Entscheidungen! 

Dabei sind wir keine reinen Hotelberater! Wir unterstützen bereits bei der Entwicklung, in der Finanzierung und letztlich auch im Vertrieb und im Marketing. 

Konzepte & Strategien:

• Strategieentwicklung und Produktentwicklung für Hotels und Tourismusunternehmen
• start-up Beratung (Businessplanung, Finanzierungscheck, Locationauswahl, gesetzliche Rahmenbedingungen, Förderungen etc.)
• Prozessoptimierung von Betriebsabläufen
  
• Organisationsentwicklung (Veränderungen managen, Qualitätsmanagement einführen, innovative Weiterentwicklungsstrategien für das Unternehmen, Wissensmanagement)
• Steuerberatung
• Benchmarking (Verbesserung der Angebotsqualität durch Vergleich mit den Besten)
• Tourismus- & Destinationsentwicklungskonzepte
  
• Tragfähigkeitsberechnung (inkl. Standort-, Markt-, Umfeld-, und Betriebsanalyse)
  
• Leitbild- & Markenentwicklung
• Einführung von Monitoringsystemen

Gäste & Service:

• Netzwerkmanagement: Wir bringen Sie in die wichtigsten Netzwerke und Vertriebskanäle
• Messung und Bewertung der Gästezufriedenheit
• Strategien zur Steigerung der Gästebindung (CRM)
  
• Personalschulungen
• Gästemanagement
• Qualitätsmanagement (ServiceQ)
  
• Vorbereitung Hotelklassifizierung nach DEHOGA
  
• Vorbereitung Klassifizierung von Privatunterkünften nach DTV
  
• Vorbereitung i-Marke nach DTV

Marketing & Kommunikation:

• Maßgeschneiderte und effiziente Marketingkonzepte
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• Markenbildung
• Auswahl von Touristik- und Konsumentenmessen, Organisation von Messepräsenzen
• Generierung von Marketing-Events zur Kommunikation Ihrer touristischen Angebote

Internet:

• Einführung von eCommerce
• Website-Check
  
• Konzeption, Design und Programmierung von touristischen Internet-Seiten
• Online-Vermarktung, Suchmaschinenoptimierung, E-Mail-Marketing

Veranstaltungen:

• Planung und Durchführung von Veranstaltungen (Durchführung von Gästeevents, Catering, Personalverleih von Servicekräften etc.)
• Roadshows
  
• Messekonzepte
  

Anders als das Finanzgewerbe ist die Freizeit- und Kreativwirtschaft im Bewusstsein der Menschen weiterhin positiv belegt. Während in Dubai und weiteren Tourismuszentren der Welt eine Reihe Projekte „zeitlich gestreckt" oder „auf Sand" gelegt werden, sehen die Prognosen für die europäische Tourismus- und Naherholungsbranche mit kultur- und regionalspezifischem Potential anders aus: Bis November 2009 wurden für Europa allein sechs Launch-Coaster angekündigt.

Mitten in der „Krise" veröffentlicht Jörg Wund als Betreiber der Thermenwelten in Erding und Bad Wörishofen neue Pläne zum Bau weiterer Einrichtungen in NRW und Österreich in 2009. Kreative Innovationen gibt es auch in Kultureinrichtungen und Messezentren, Sport- und Freizeitzentren und Hotelbetrieben.

2005 nannten 32 Prozent der Deutschen ihr Heimatland als liebstes Reiseziel. 2008 waren es bereits 38 Prozent, und der Freizeitforscher Opaschowski ist sich sicher: „Die Finanz- und Wirtschaftskrise verstärkt diesen Trend." Dass Urlaub in Deutschland jahrelang als Inbegriff der Spießigkeit galt und keineswegs als besonders preiswert - vergeben und vergessen. Die neue Sehnsucht nach Heimat überstrahlt alles. Die Krise birgt daher gerade für die Freizeit- und Tourismusbranche ein großes Potential.

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